La formazione continua come strumento per favorire la crescita e l’inclusione dei lavoratori. Con questo approccio la nostra cooperativa promuove programmi di formazione, in aula e non solo, per favorire l’acquisizione e l’aggiornamento delle competenze, migliorare l’efficienza del lavoro e promuovere la diffusione dei valori etici che contraddistinguono Fraternità Sistemi.
Ecco cosa abbiamo fatto nel 2023.
Formazione: il 2023 di Fraternità Sistemi
Secondo quanto confermato nel bilancio sociale della nostra cooperativa, nel 2023 sono stati 28 i corsi di formazione professionale e sui temi di salute e sicurezza, per un monte ore complessivo di 4694.
Gli argomenti sono stati vari, selezionati fra quelli più utili per gli obiettivi formativi da raggiungere. I percorsi formativi hanno l’obiettivo di migliorare la produttività e l’efficienza, oltre che diffondere e promuovere i valori etici e gli aspetti peculiari che contraddistinguono l’azienda. La cooperativa, pertanto, ha promosso i seguenti percorsi formativi: aggiornamento tecnico e normativo, conoscenza delle procedure di lavoro, conoscenza dell’organizzazione, comprensione dei valori della cooperazione e le peculiari modalità di approccio al lavoro che contraddistinguono la nostra cooperativa, miglioramento della sicurezza sui luoghi di lavoro.
Le iniziative sono state finalizzate all’acquisizione di competenze trasversali, impiegabili nel contesto lavorativo di Fraternità Sistemi. La formazione è stata erogata in diverse modalità: non solo la formazione frontale, in aula, ma anche l’affiancamento,, presso i Comuni, attraverso partecipazione a convegni, seminari e workshop.
Oltre ai programmi strutturati, l’approccio della cooperativa è di fornire a tutti un intenso percorso di formazione on the job che permette alle persone di continuare il proprio percorso di crescita durante il suo lavoro, interfacciandosi con i propri colleghi più esperti e affrontando situazioni reali di lavoro.
Formazione, garanzia di professionalità per gli enti locali
La formazione continua riveste un ruolo fondamentale per la crescita personale e professionale dei lavoratori. Essa non solo permette l’acquisizione di nuove competenze, ma promuove anche l’inclusione all’interno dell’ambiente lavorativo. Attraverso un costante aggiornamento, i lavoratori possono sentirsi più valorizzati e motivati, migliorando così il clima aziendale e rafforzando il senso di appartenenza alla cooperativa. L’investimento nella formazione, quindi, rappresenta una leva strategica per incrementare la competitività e la qualità del servizio offerto.
I risultati e la percezione positiva di quanto fatto espressa dagli enti locali sono la principale “prova del nove” della qualità dei servizi offerti dalla nostra cooperativa. Tali risultati sono frutto certamente della nostra esperienza ventennale, delle procedure man mano definite, ma anche della continua formazione del nostro personale, che è il cuore pulsante della nostra cooperativa, oltre che della presenza continua presso il cliente che ci permette di avere una visione sempre completa dello stato di fatto delle informazioni e delle necessità di risultato definite dagli Enti.
Investire nella formazione continua dei lavoratori non solo contribuisce alla loro crescita professionale, ma garantisce anche un miglioramento significativo della qualità dei servizi offerti agli enti locali. Un personale ben formato è in grado di rispondere con maggiore efficacia e tempestività alle esigenze dei clienti, assicurando così un servizio di alta qualità. La conoscenza approfondita delle procedure e delle normative, unita alla capacità di affrontare situazioni complesse grazie all’esperienza pratica acquisita, rende il nostro personale una risorsa preziosa per gli enti locali che si affidano a noi.
Fraternità Sistemi continuerà a investire in programmi formativi diversificati e innovativi, con l’obiettivo di mantenere alta la professionalità del proprio personale e di garantire sempre un servizio eccellente e all’altezza delle aspettative dei nostri clienti.
